ΣΤΟΧΟΣ

Το AutoSPRice αξιοποιεί τη μηχανική μάθηση και τις τεχνολογίες big data και cloud, και ενώνει τις εφαρμογές της εταιρείας σε ένα αυτόματο και ευέλικτο ολοκληρωμένο μηχανισμό, ο οποίος περιλαμβάνει:

• Πρόβλεψη
• Βελτιστοποίηση τιμών/προσφορών προϊόντων
• Χειρισμό και Υπολογισμό προμηθειών

Με σκοπό την αναβάθμιση της ανταγωνιστικότητας των τηλεπικοινωνιακών οργανισμών στο σύνθετο περιβάλλον επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και υπηρεσιών που εξελίσσεται με τα δίκτυα υψηλών ταχυτήτων, το 5G/6Γ και την ψηφιοποίηση παντού, επιτυγχάνει:

αξιόπιστη εμπορική εξυπηρέτηση

με προσωποποιημένες προτάσεις, έχοντας άμεσα πραγματική και προβλεπτική ενημέρωση του call agent και του πελάτη, προερχόμενη από τα δεδομένα και την ανάλυση συμπεριφοράς του πελάτη σε πραγματικό χρόνο

επιχειρησιακή ευρωστία

που εξασφαλίζει η άμεση επικαιροποιημένη γνώση των αναλυτικών δεδομένων χρήσης, των σεναρίων τιμολόγησης, των ταιριαστών προτάσεων με γνώμονα την ικανοποίηση του πελάτη, τις ανταγωνιστικές προτάσεις και τη διατήρηση και βελτίωση του οικονομικού οφέλους για την τηλεπικοινωνιακή επιχείρηση

ικανοποίηση πελάτη

που εξασφαλίζει η παροχή προτάσεων που γίνονται με γνώση των αναγκών του και αποκρίνονται άμεσα στις μεταβλητές συνθήκες της αγοράς